Communicatie …. een boodschap sturen van een zender naar een ontvanger! We weten inmiddels dat “de verpakking” van de boodschap van essentieel belang is voor succesvolle communicatie. Maar ook al klopt de gekozen verpakking, er is nog veel meer nodig. [Lees meer…] overCommuniceren kun je leren: More than words!